Spørgsmål og svar
Jeg får beskeden: "Hvis refusions fra-dato angives skal den være dagen efter sidste refusion.", men jeg har sat de rigtige datoer ind. Hvad gør jeg?
Hvis du oplever denne fejl, bør du gøre følgende:
Slet din kladde og opret en ny.
Når du kommer til fanebladet "refusion", skal du acceptere de foreslåede datoer ved at klikke på "Accepter". Du kan herefter rette eller indsætte din egen til-dato. Fra-datoen må der ikke pilles ved.
Du kan ikke rette en anmodning om refusion. Du kan dog rette visse fejl afhængigt af fejlens art.
Du kan f.eks. rette forkerte eller manglende oplysninger om timetal, delvist genoptaget arbejde, ændringer af løn og ferie. Det gælder kun, hvis medarbejderen fortsat er syg og du har mere refusion til gode.
Eksempel: Du har oplyst forkert timetal for delvist genoptaget arbejde.
Start en ny refusion på den eksisterende sag
Du indberetter f.eks. de uger, der skal reguleres, mens refusionsperioden sættes i forlængelse af det tidligere søgte. Altså skal/kan refusionsperioden ikke være identisk med de oplyste uger under ”lønforhold”
Signer indberetningen
De indberettede oplysninger vil regulere de oplysninger, der allerede er registreret i sagen .
Hvis du ikke har mere refusion at søge, kan rettelserne kun tilføjes sagen af kommunen.
