Hjælp til Virk

I forbindelse med etableringen af jeres virksomhed, får virksomheden automatisk tildelt en Digital Post til post fra offentlige myndigheder. I kan altid tilgå jeres Digital Post her på Virk eller på e-Boks, mit.dk eller i Digital Post-appen.

Når en virksomhed eller forening er under ophør eller er ophørt – uanset årsag – vil alle eksisterende adgange til virksomhedens eller foreningens Digital Post blive spærret. Det betyder, at det ikke længere vil være muligt at logge på virksomhedens eller foreningens Digital Post.

Hvad sker der med posten, når virksomheden eller foreningen er ophørt?

Når en virksomhed eller forening er ophørt, vil virksomhedens eller foreningens Digital Post og dens indhold vil ikke blive slettet før 10 år efter ophørsdato. I denne periode vil det være for den tidligere virksomhedsejer (enten som privatperson eller som anden virksomhed) at få adgang til det gamle indhold.

Hvordan får jeg adgang til virksomhedens eller foreningens Digital Post?

For få adgang til virksomhedens eller foreningens Digital Post, skal du anmode Digitaliseringsstyrelsen om udpeget adgang. Du kan få en udpeget adgang, hvis du kan dokumentere, at du er udpeget som enten kurator, likvidator eller bobestyrer – eller hvis du er virksomhedsejer (tegningsberettigede) af den ophørte virksomhed eller forening.

Det er for jeres virksomhed kun muligt at blive fritaget fra Digital Post, hvis virksomheden ikke kan få en internetforbindelse på 512 kbit, eller hvis virksomhedsejer eller et ledelsesmedlem er handicappet eller indsat i fængsel, og ingen andre i virksomheden kan administrere jeres Digital Post.

Hvis I vil anmode om fritagelse på grund af dårlig internetforbindelse, skal I kontakte virksomhedens lokale kommunes borgerservice.

I skal sende en blanket via almindelig post til Erhvervsstyrelsen, hvis I ønsker at anmode om fritagelse på grund af handicap eller indsættelse i fængsel.

Blanket til fritagelse fra Digital Post pga. handicap (PDF)

Blanket til fritagelse fra Digital Post pga. indsættelse (PDF)

Kuverten med blanketten skal markeres 'Fortroligt – Ansøgning om fritagelse fra Digital Post' og fremsendes til følgende adresse:

Erhvervsstyrelsen Langelinie Allé 17 2100 København Ø

Digital post fra offentlige myndigheder har samme retsvirkning som papirbreve sendt med almindelig post. Det er derfor jeres virksomheds ansvar at tjekke sin offentlige digitale postkasse, så virksomheden ikke går glip af vigtige meddelelser og tidsfrister.

Læs lov om offentlig Digital Post her.

Hvis I har brug for hjælp eller har spørgsmål til Digital Post, kan I kontakte supporten via telefon eller kontaktformular.

Hvis I er myndighed og har brug for hjælp til Digital Post, kan I få hjælp her